湯浅 友行
所属企業： 株式会社スパイア
ホームページ：https://www.spire-auto.com/index.html
業種：中古車販売業
どんなお仕事をされていますか？
私は自動車販売業を営んでおり、主にカスタムカーの販売に力を入れています。この業界に入ったのは平成19年で、友人が独立して中古車販売を始めた際にその活動に共感し、半年後には一緒に仕事をすることになりました。7年間の間、その会社でオークションでの仕入、商品の撮影、接客など、すべての業務を担当しました。この経験が私の基盤を作り、平成26年には独立して自分の会社を設立しました。
現在、従業員は7人で、少人数ながらも効率的に業務をこなし、お客様に喜んでもらえるサービスを提供しています。かつては函館にもお店を出し、最大で25人の従業員を抱えていましたが、より質の高いサービスを提供するために、規模を見直し、現在の形態に至りました。この見直しによって、お客様一人一人に対してより細やかな対応ができるようになり、顧客満足度の向上にもつながっています。
私たちの強みは、反響営業を中心にお客様のニーズにしっかり応えることです。また、写真撮影にもこだわり、商品をより魅力的に見せる工夫をしています。カスタムカーの販売を通じて、お客様にとっての「特別な一台」を見つけるお手伝いができることに、毎日やりがいを感じています。
入会のきっかけを教えてください
この団体に入会したきっかけは、自動車販売業における営業スキルと経営スキルをさらに向上させたいという強い思いからです。もともと営業職は避けていたのですが、飛び込み営業を経験することで営業の楽しさやその可能性に気づきました。また、独立して経営を始めたことで、経営スキルの重要性も痛感しました。その経験を通じて、もっと営業力と経営力を高めたいと考え、同じ思いを持つ方々との人脈を広げたいと思いました。異業種の方々との交流を通じて、さまざまな視点や経験を共有し、自己成長に繋げたいと考え、この団体に参加することを決意しました。
入会して良かった事を教えてください
入会して良かったことは、まず何よりも業界内外でのつながりが広がったことです。他の自動車販売店の経営者や同業者だけでなく、異業種の方々とも情報交換や意見交換を通じて、新しいアイデアや手法を学ぶことができました。これにより、自分のビジネスにも新しい風を取り入れることができ、売上や顧客満足度の向上に繋がっています。
また、この団体での活動を通じて、営業スキルと経営スキルの向上を実感しています。特に、プレゼンテーションの技術や顧客対応のスキルが向上し、自信を持ってお客様に商品を提案できるようになりました。さらに、業界のトレンドや最新情報を得ることで、より効果的な営業戦略と経営戦略を立てることができています。
そして何よりも、同じ志を持つ仲間たちと切磋琢磨しながら成長できる環境がここにはあります。お互いに励まし合い、助け合うことで、個々の成長だけでなく、業界全体の発展にも貢献できていると感じています。入会して本当に良かったと心から思います。
以上が、私の仕事とこの団体に入会したきっかけ、そして入会して良かった点です。
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